Artikel: TPS-Abrechnung November 2023 verzögert sich
Die DB Netz AG hat am 01.11.2023 ein neues Trassen-Abrechnungssystem in Betrieb genommen. Leider sind trotz intensiver Tests Fehler aufgetreten, die nicht kurzfristig gelöst werden konnten. Deswegen hat die DB Netz entschieden, die Rechnungslegung zu verschieben. Dies bedeutet, dass Sie die Rechnung für den Monat November 2023 spätestens im Januar 2024 erhalten (zeitgleich mit der Dezember-Rechnung). Wir bemühen uns um eine frühere Zusendung.
Die Rechnungen für Anreizsystementgelte und für die Zusatz- und Nebenleistungen sind hiervon nicht betroffen. Diese erhalten Sie wie gewohnt.
Die DB Netz AG möchte sich vorab für entstehende Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre:n Kundenberater:in.