DB NetzCockpit jetzt mit Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wie bereits in der Kund:inneninformation vom 14.12.2023 berichtet, erhöht die DB InfraGO AG den Sicherheitsstandard beim Zugang zu ihren Online-Tools. Die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung steht ab dem 01.03.2024 optional für den Login der Nutzer:innen zur Verfügung. Mit diesem neuen Anmeldeverfahren sind für die Nutzer:innen zwei besondere Vorteile verbunden: 

• Die Nutzer:innen brauchen sich nur noch einmal am Tag anzumelden - und das geht mit wenigen Klicks. 
• Nach dem Login werden in Zukunft alle relevanten Anwendungen der DB InfraGO AG für die Nutzer:innen zugänglich sein. Gestartet wird mit den Tools des DB NetzCockpit. 

Was benötigt ein:e Nutzer:in dafür? 

• Eine persönliche berufliche E-Mail-Adresse 
• Ein mobiles Endgerät (Smartphone), das für den Login benötigt wird 
• Die auf dem Smartphone installierte App „Authenticator” von Microsoft. 

Für die Umstellung der Nutzer:innen ist DB InfraGO AG seitig alles vorbereitet. In der Authenticator-App müssen die Nutzer:innen lediglich ihr Konto für das DB NetzCockpit einmalig bestätigen. Anschließend kann das neue Anmeldeverfahren genutzt werden.  

Falls das Unternehmen der Nutzer:innen in der Vergangenheit bereits ein eigenes, den Sicherheitsbedingungen der DB InfraGO AG genügendes Microsoft Zertifikat erworben hat, entfällt die Authentifizierung über ein Smartphone. 

Wichtig für die Rolle Superuser 

Die DB InfraGO AG empfiehlt, dass Superuser ihr eigenes Anmeldeverfahren direkt am 01.03.2024 auf die neue Zwei-Faktor-Authentifizierung umstellen. Dies stellt sicher, dass die Superuser der einzelnen Unternehmen weiterhin die ihnen zugehörigen Nutzer:innen im DB NetzCockpit verwalten können. Grundsätzlich empfiehlt die DB InfraGO AG, dass alle Nutzer:innen baldmöglichst auf die neue Zwei-Faktor-Authentifizierung umstellen. 

Bitte beachten: Downtime des DB NetzCockpit 

Aufgrund der Umstellung des Anmeldeverfahrens wird es im Zeitraum vom 26.02.2024 bis zum 01.03.2024 nicht möglich sein, Neuregistrierungen und Rollenänderungen vorzunehmen. 

Darüber hinaus wird es aufgrund von Wartungsarbeiten am 28.02.2024 und am 29.02.2024 zu kürzeren Sperrzeiten des DB NetzCockpit kommen. Folgende Tools sind davon betroffen: AnDi, BAPSI, ElbU, Formula, GretA, IKAs, iTrace, MaTeo und PlaTo. Auch KODA und das Ticketsystem der DB InfraGO AG sind davon betroffen. 

Die DB InfraGO AG bittet, die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.