Quality Circle Operations (QCO)

Die Bahnsysteme in Europa sind historisch bedingt weiterhin stark national organisiert. An den Grenzen treffen deshalb oft unterschiedliche Infrastruktur, Prozesse und gesetzliche Vorgaben aufeinander. Die hohe Komplexität führt im internationalen SGV häufig zu langen Standzeiten an der Grenze, was sowohl bei den Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) als auch bei den beteiligten Eisenbahninfrastrukturunternehmen (EIU) wertvolle Ressourcen und Kapazität bindet. Ungeplant stehende Züge erschweren den Betriebsablauf. So können Grenzen schnell zu Kapazitätsengpässen werden, mit Auswirkungen auf den gesamten Zuglauf und die angrenzenden Netze.  

Genau hier setzt die Initiative Quality Circle Operations (QCO) der DB InfraGO AG an. Ziel der Initiative ist, einen effizienten, schnellen und möglichst nahtlosen Grenzübergang im internationalen SGV zu schaffen. Dazu arbeiten wir eng mit den Nachbar- EIU und EVU zusammen. Durch regelmäßige Präsenz- und virtuelle Veranstaltungen an den Grenzen wird für alle Prozessbeteiligten eine Austauschplattform geschaffen, um gemeinsam Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, konkrete Maßnahmen abzuleiten und zu implementieren. Als wichtiger Indikator zur Beurteilung der Qualität des internationalen SGV an der jeweiligen Grenze dient die Kennzahl Grenzstandzeit.  

Seit 2019 wurden die QCOs sukzessive aufgebaut und sind mittlerweile als Austauschformat an den wichtigen Grenzen mit viel internationalem SGV etabliert:  

• Grenzraum Basel (Bahnproduktion (BaPro) Deutschland - Schweiz), 
• Passau - Schärding (inklusive Freilassing - Salzburg), 
• Bad Schandau - Děčín,  
• Emmerich - Zevenaar und Kaldenkirchen – Venlo, 
• Aachen West - Montzen, 
• Frankfurt Oderbrücke - Rzepin/Horka - Węgliniec
• Saarbrücken - Forbach (inklusive Perl - Apach), 
• Flensburg - Padborg (ScanMed North), 
• Bad Bentheim - Oldenzaal 

Die QCO-Termine sind offen für alle interessierten EVU und andere am Zugverkehr direkt beteiligte Parteien. Die DB InfraGO AG freut sich über eine aktive Teilnahme! Mehr Informationen dazu, wann die nächsten QCO-Termine stattfinden und wer die Ansprechpartner sind, finden sie unter dem nebenstehenden Link.

Bei Teilnahmewunsch für spezifische Grenzen oder besondere Themenwünsche für die Termine werden die Kund:innen gebeten sich an qco@deutschebahn.com zu wenden.