Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist jetzt für das DB NetzCockpit verfügbar

Die bereits angekündigte Zwei-Faktor-Authentifizierung steht ab sofort optional für den Login der Nutzer:innen des DB NetzCockpit zur Verfügung. Wie die Verwendung des neuen Login-Verfahrens gelingt, wird im Folgenden erläutert. 
 

Was benötigt ein:e Nutzer:in dafür? 

• Eine persönliche berufliche E-Mail-Adresse 
• Ein mobiles Endgerät (Smartphone), das für den Login benötigt wird 
• Die auf dem Smartphone installierte App „Authenticator” von Microsoft 

Für die Umstellung der Nutzer:innen ist DB InfraGO AG seitig alles vorbereitet. In der Authenticator-App müssen die Nutzer:innen lediglich ihr Konto für das DB NetzCockpit einmalig hinterlegen. Anschließend kann das neue Anmeldeverfahren genutzt werden.  

Falls das Unternehmen der Nutzer:innen in der Vergangenheit bereits ein eigenes, den Sicherheitsbedingungen der DB InfraGO AG genügendes Microsoft Zertifikat erworben hat, entfällt die Authentifizierung über ein Smartphone. 

Schritt für Schritt zur erfolgreichen Registrierung 

Auf der Startseite des DB NetzCockpit ist ein Link eingefügt, der die Nutzer:innen zu weiteren Infos, ausführlichen FAQ-Seiten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Android- und iOS-Geräte führt. Dort finden die Nutzer:innen alle Informationen, die sie für eine erfolgreiche Registrierung und die tägliche Nutzung benötigen. 

Direkt im Anschluss an die Umstellung bietet die DB InfraGO AG den Nutzer:innen Sprechstunden an, um Fragen zu beantworten und bei Bedarf Hilfestellungen zu geben. Die erste Sprechstunde findet am 01.03.2024 von 13:00 Uhr bis 14:00 Uhr online statt. Die zugehörigen Einwahldaten und alle weiteren Termine der Sprechstunden sind der Benutzerbenachrichtigung im DB NetzCockpit zu entnehmen. 

Wichtig für die Rolle Superuser 

Die DB InfraGO AG empfiehlt, dass Superuser ihr eigenes Anmeldeverfahren sobald möglich auf die neue Zwei-Faktor-Authentifizierung umstellen. Dies stellt sicher, dass die Superuser der einzelnen Unternehmen weiterhin die ihnen zugehörigen Nutzer:innen im DB NetzCockpit verwalten können. Grundsätzlich empfiehlt die DB InfraGO AG, dass alle Nutzer:innen baldmöglichst auf die neue Zwei-Faktor-Authentifizierung umstellen. Das DB NetzCockpit bleibt in der Umstellungsphase bis zum Sommer 2024 weiterhin auch über den alten Login mit Passwort und E-Mailadresse zugänglich. 

Bitte beachten: Downtime des DB NetzCockpit 

Es ist zu beachten, dass es am 29.02.2024 noch vereinzelt zu kürzeren Sperrzeiten des DB NetzCockpit kommen kann. Folgende Tools sind davon betroffen: AnDi, BAPSI, ElbU, Formula, GretA, IKAs, iTrace, MaTeo und PlaTo; auch KODA und das Ticketsystem der DB InfraGO AG. Die DB InfraGO AG bittet, die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. 

Die DB InfraGO AG wünscht allen Nutzer:innen eine gelungene Umstellung auf einen gehobenen Sicherheitsstandard im DB NetzCockpit.