Neuer Login für Click&Ride

Der Login-Mechanismus für die Anwendung Click&Ride ändert sich zum 09.12.2024. Der Login ist ab diesem Datum ausschließlich über das DB NetzCockpit möglich. Diese Änderung bringt eine verbesserte Sicherheit durch die Einführung der 2-Faktor-Authentifizierung mit sich.

Wichtige Informationen für Nutzer:innen:

1. 2-Faktor-Authentifizierung: Ab dem 09.12.2024 ist für den Login eine 2-Faktor-Authentifizierung erforderlich. Für mehr Informationen zur Einrichtung des zweiten Faktors (z.B. Smartphone mit Microsoft Authenticator) kann die Verlinkung zum DB NetzCockpit auf der rechten Seite genutzt werden.
2. Migration vorhandener Zugänge: Die bestehenden Zugänge werden automatisch migriert. Es müssen daher keine neuen Zugänge beantragt werden, sofern bereits ein Zugang zu Click&Ride vorhanden ist.
3. Neue Zugänge und Verwaltung: Im DB NetzCockpit besteht die Möglichkeit, neue Zugänge zu Click&Ride zu erhalten sowie bestehende Zugänge zu verwalten.
4. Wichtiger Hinweis zur Übergangsphase: In der Zeit zwischen dem 04.12.2024 und dem 09.12.2024 bittet die DB InfraGO AG darum, dass keine Freischaltungen für Click&Ride (Rolle: Trassenbestellung) oder Profilanpassungen bei Click&Ride-Konten vorgenommen werden. Auch sollte von Neuanlagen oder Löschungen von Click&Ride-Konten in diesem Zeitraum abgesehen werden, da die Nutzerkonten und Rechte vom Kundenportal (Beta) in das DB NetzCockpit übertragen werden.

Die DB InfraGO AG bittet um Verständnis und Unterstützung während der Übergangszeit.