Aktuelle Herausforderungen bei dem Versand der Tagesnachweise

In der Nacht vom 28.06.2025 auf den 29.06.2025 erfolgte die Inbetriebnahme des neuen Betriebsdatenverteilers PRISMA.

Seit der Umstellung kommt es zu Herausforderungen bei dem Versand der Tagesnachweise. An einer Lösung wird aktuell intensiv gearbeitet.

Bis zur Behebung des Fehlers werden die Tagesnachweise, nicht wie gewohnt in den Morgenstunden, sondern in den Mittagsstunden des jeweiligen Tages durchgeführt.

Umkodierungsanträge können wie gewohnt eingereicht werden.

Am 29.06.2025 und 30.06.2025 wurden keine Tagesnachweise versendet. Die Lieferung dieser Tagesnachweise (T-8) erfolgt am 10.07.2025 in den Abendstunden. Ab dem 11.07.2025 können Umkodierungsanträge für diesen Zeitraum gestellt werden. Die Kund:innen werden gebeten, die Anträge mittels nebenstehendem Vordruck „Umkodierungsantrag KundeNetzAnreizSystem (KuNAS)“ zuzusenden. Es werden alle Anträge bearbeitet, die in diesem Format bis zum 21.07.2025 unter Umkodierungsantrag@deutschebahn.com eingehen.

Die DB InfraGO AG bittet um Entschuldigung für entstehende Mehraufwände und um Verständnis.